Gizlilik Politikası
1. Toplanan Bilgiler
Üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi; teslimat ve fatura adresleri; alışveriş geçmişi ve sipariş bilgileri ile tarayıcı/cihaz bilgileri ve IP adresi (anonim analiz amacıyla) toplanır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve destek, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rıza ile pazarlama iletişimleri ve web sitesi performansının anonim olarak ölçülmesi amaçlarıyla kullanılır.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla, hizmet ifası amacıyla paylaşılır: kargo firmaları (teslimat için), ödeme hizmet sağlayıcımız Iyzico (yalnızca işlem onayı), yasal merciler (kanunen yükümlü olunan haller). Üçüncü taraflara reklam/pazarlama amaçlı satış yapılmaz.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle korunur. Ödeme bilgileri GözGrup sunucularında saklanmaz; tüm ödemeler PCI-DSS sertifikalı Iyzico altyapısı üzerinden işlenir.
5. Çerezler
Sitemiz çerez kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
6. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Talepler için: kvkk@gozgrup.com